Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Nautilus Solutions, sociedad francesa SASU con capital de 4.000 €, RCS París 941 945 891, domiciliada en 10 boulevard Raspail, 75007 París, Francia. Correo: contact@nautilus-solutions.fr.
Datos recopilados
El formulario de contacto recoge nombre, correo, organización y cargo opcionales, tipo y asunto de la solicitud, mensaje y página de procedencia. Las solicitudes de presupuesto recogen nombre, apellidos, correo, teléfono opcional, organización, país, tipo de entidad, objetivos, plantilla y plazo opcionales, mensaje opcional y origen de la solicitud. Los campos obligatorios aparecen señalados. Las conversaciones pueden incluir respuestas, archivos adjuntos y estado de envío. Para la administración se recogen correo profesional, rol, autenticación y doble factor, dispositivos autorizados y registros de actividad. Una huella criptográfica derivada de la dirección IP puede servir para limitar solicitudes durante 24 horas y continuar siendo un dato personal. Los proveedores pueden generar registros técnicos de seguridad. El sitio público no utiliza actualmente medición de audiencia, publicidad ni perfilado.
Finalidades
Los fines son responder consultas, estudiar solicitudes de presupuesto y enviar propuestas, confirmar y contestar mensajes, administrar de forma segura el sitio y evitar abusos o envíos automatizados.
Bases jurídicas
Los presupuestos pueden tratarse con arreglo al artículo 6.1.b del RGPD (medidas precontractuales solicitadas). Las consultas profesionales y la seguridad pueden ampararse en el interés legítimo (artículo 6.1.f). Determinados registros se conservarán por obligación legal, cuando proceda (artículo 6.1.c).
Destinatarios
Solo el personal autorizado de Nautilus Solutions que atiende la solicitud o administra el sitio puede acceder a los datos. No se venden, alquilan ni ceden para fines comerciales.
Encargados y servicios técnicos
Los servicios técnicos incluyen Supabase/PostgreSQL para bases de datos, autenticación y archivos; Brevo para correos transaccionales; y OVHcloud para dominio y DNS. Los flujos concretos deberán contrastarse con la configuración real de cada servicio.
Transferencias internacionales
Si un proveedor trata datos fuera de la Unión Europea, deben verificarse las garantías aplicables conforme al RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Los flujos específicos requieren comprobación.
Plazos de conservación
Las solicitudes de contacto, presupuesto y mensajes se conservan el tiempo necesario para su tramitación y seguimiento, y luego se suprimen o archivan según las obligaciones legales; los plazos concretos de operación quedan pendientes de confirmación. Las huellas de limitación de envíos operan durante 24 horas. Los borradores del navegador caducan tras dos horas de inactividad y, como máximo, 24 horas. Las cuentas administrativas se mantienen mientras exista autorización.
Seguridad
Se aplican medidas como HTTPS, controles de acceso y doble autenticación administrativa, separación de accesos, archivos privados con enlaces temporales y registro de operaciones sensibles, sujetos a verificación técnica continua.
Sus derechos
Según las circunstancias, puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como establecer instrucciones relativas a los datos tras su fallecimiento conforme a la legislación francesa.
Ejercicio de derechos
Puede escribir a contact@nautilus-solutions.fr o a Nautilus Solutions, 10 boulevard Raspail, 75007 París, Francia. Podrá solicitarse un justificante de identidad si existen dudas razonables. Por regla general responderemos en el plazo de un mes, sin perjuicio de las ampliaciones legales.
Reclamaciones ante la CNIL
Puede presentar una reclamación ante la autoridad francesa CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 París Cedex 07, Francia; www.cnil.fr.
Actualizaciones
La política podrá actualizarse en función de nuevas actividades de tratamiento o cambios normativos. Véase también Cookies y rastreadores. La fecha de actualización figura en el encabezado.
