Informations juridiques

Politique de confidentialité

Comment Nautilus Solutions traite les données personnelles collectées via ses formulaires, ses échanges et l’administration de son site.

Dernière mise à jour :

Responsable de traitement

Le responsable des traitements décrits ci-dessous est Nautilus Solutions, Société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 4 000 €, dont le siège social est situé 10 boulevard Raspail, 75007 Paris, France, immatriculée au RCS Paris 941 945 891. Contact : contact@nautilus-solutions.fr.

Données collectées

Formulaire de contact

Nom, adresse e-mail, organisation et fonction (facultatifs), nature et sujet de la demande, message, page d’origine.

Demande de devis

Prénom, nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), organisation, pays, type d’organisation, objectifs, effectif et échéance (facultatifs), message (facultatif), bouton et page d’origine de la demande.

Champs obligatoires et facultatifs

Les champs obligatoires sont signalés dans chaque formulaire. Sans les informations nécessaires pour identifier la demande et y répondre, celle-ci peut ne pas être traitée. Les autres informations sont facultatives et permettent de préciser le besoin.

Échanges et réponses

Contenu des réponses adressées par nos équipes à votre demande, pièces jointes éventuelles et état d’envoi des e-mails.

Administration du site

Pour les seuls administrateurs habilités : adresse e-mail professionnelle, rôle, données d’authentification et de double authentification, appareils approuvés et journal des actions d’administration.

Données techniques et de sécurité

Afin de limiter les abus, une empreinte cryptographique dérivée de l’adresse IP peut être utilisée pour limiter le nombre d’envois sur une période glissante de 24 heures. Une telle empreinte peut rester une donnée personnelle au sens du RGPD. Des journaux techniques peuvent être produits par nos prestataires pour assurer le fonctionnement et la sécurité du service.

Le site ne met en œuvre aucun outil de mesure d’audience, de publicité ou de profilage.

Finalités

  • Répondre à vos demandes de contact et d’information.
  • Instruire vos demandes de devis et vous adresser une proposition.
  • Vous envoyer les e-mails de confirmation et de réponse liés à votre demande.
  • Administrer le site et ses publications de manière sécurisée.
  • Prévenir les abus, les envois automatisés et assurer la sécurité du site.

Bases légales

  • Demandes de devis : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
  • Demandes de contact et échanges professionnels : intérêt légitime de Nautilus Solutions à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées (article 6.1.f).
  • Administration et sécurité du site : intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site (article 6.1.f).
  • Conservation de certaines pièces : respect des obligations légales applicables (article 6.1.c), le cas échéant.

Destinataires

Vos données sont destinées aux seules personnes habilitées de Nautilus Solutions en charge du traitement de votre demande ou de l’administration du site. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Sous-traitants et services techniques

  • Supabase (PostgreSQL) : base de données, authentification des administrateurs et stockage de fichiers.
  • Brevo : envoi des e-mails transactionnels (confirmations et réponses).
  • OVHcloud : gestion du nom de domaine et de la zone DNS.

Transferts éventuels

Lorsque l’un de nos prestataires traite des données en dehors de l’Union européenne, ce transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD, notamment une décision d’adéquation ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de conservation

  • Demandes de contact, de devis et échanges associés : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation, puis supprimés ou archivés conformément aux obligations légales applicables.
  • Empreintes techniques de limitation des envois : 24 heures.
  • Brouillon de devis enregistré dans votre navigateur : 2 heures d’inactivité, 24 heures au maximum.
  • Comptes administrateurs : pendant la durée de l’habilitation.

Sécurité

Nautilus Solutions met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges (HTTPS), contrôle d’accès strict et double authentification pour l’administration, cloisonnement des données, fichiers privés accessibles par liens temporaires et journalisation des actions sensibles.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Exercice des droits

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact@nautilus-solutions.fr ou par courrier au siège social : Nautilus Solutions, 10 boulevard Raspail, 75007 Paris, France. Une justification d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable. Nous répondrons en principe dans un délai d’un mois, conformément aux délais prévus par le RGPD.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Mise à jour

La présente politique peut évoluer, notamment en cas de nouveau traitement ou d’évolution réglementaire. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Voir aussi notre politique cookies et traceurs.

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